“我是山区进城务农的农民工，没有劳动技能，只能用自己的三轮电瓶车为老板搬货运货，经济困难，租住在政府提供的公租房里。我从2017年开始为老板运送电器等货物……”2020年5月29日，屯溪区检察院收到以卖苦力为生的当事人程某某申请检察机关帮助解决戴某某拖欠自己货物运输承揽费用的民事监督来信。

收到来信后，民事案件办案组立即启动支持起诉办案程序，及时调阅并审查相关材料，了解掌握全案基本信息，并两次到来信提及的老板所经营的门店向其进行释法说理，充分释明了应足额发放兑现农民工工资的法律义务以及不履行该义务所需承担的法律后果。在调查中，检察官了解到双方对运输承揽中部分货物损毁赔偿有异议，便积极组织当事双方进行沟通调解，最终当事双方达成和解协议，该老板拖欠的9500元工资款于6月8日结算到位，此信访案件快速圆满结案。

民有所呼、我有所应。老百姓的操心事烦心事揪心事就是我们的紧要事。下一步，屯溪区检察院将继续充分发挥民事检察职能，针对农民工诉讼能力缺乏、法律知晓程度低、对司法维权不了解，在维护自身合法权益中处于弱势地位等现实情况，立足实际，通过深入调查、采用支持起诉、诉前矛盾化解等方式，高质高效化解矛盾，努力实现案结事了人和。